सेवा की शर्तें

दीप सेवा की हर बुकिंग में वही तीर्थ, तिथि, दीपों की संख्या (पैक) और मूल्य शामिल होंगे जो भुगतान से पहले पेज पर दिखाए गए हैं। हर बुकिंग में एक संकल्प का नाम होता है, जिसके नाम से दीप अर्पित किए जाते हैं। गोत्र और संकल्प (मनोकामना) देना वैकल्पिक है।

दीप हमारे सेवक तय तीर्थ पर, तय तिथि को प्रज्वलित करते हैं। यह एक सामूहिक आयोजन है जिसमें आपका नाम और संकल्प शामिल किया जाता है। कोई भौतिक सामान या प्रसाद घर नहीं भेजा जाता, जब तक सेवा के विवरण में यह साफ न लिखा हो।

संकल्प का सही नाम, जहां चाहें गोत्र, और सही व्हाट्सऐप नंबर व ईमेल दें — सेवा का वीडियो और बुकिंग की जानकारी इन्हीं पर भेजी जाती है। किसी परिवारजन या अन्य व्यक्ति के नाम से दीप अर्पित कराने से पहले उनकी अनुमति लें। भुगतान से पहले सारी जानकारी जांच लें।

अगर आप साइन-इन किए बिना भुगतान करते हैं, तो भुगतान के समय (Razorpay में) दिया गया मोबाइल नंबर और ईमेल ही आपकी बुकिंग के संपर्क माने जाएंगे।

सेवा का वीडियो आयोजन के बाद उस सेवा के पेज पर बताए समय में (सामान्यतः 3 दिन के भीतर) आपके व्हाट्सऐप नंबर पर और ‘मेरी बुकिंग’ में भेजा जाता है। वीडियो में आपकी बुकिंग का संकल्प नाम लिया जाता है।

ये आस्था से जुड़ी धार्मिक सेवाएं हैं। इनसे व्यापार, स्वास्थ्य, परीक्षा या किसी व्यक्तिगत परिणाम की कोई गारंटी नहीं दी जाती।

वेबसाइट और ऐप पर मंत्र, आरती, चालीसा, कथाएं, पर्व और मंदिरों की जानकारी आस्था और सामान्य जानकारी के लिए है। ज्योतिष या कुंडली से जुड़ी जानकारी पारंपरिक मार्गदर्शन है, यह चिकित्सा, कानूनी या आर्थिक सलाह नहीं है।

इस मंच की सामग्री, डिज़ाइन और नाम का उपयोग बिना अनुमति व्यावसायिक रूप से न करें। मंच का गलत उपयोग, स्पैम या दूसरों को नुकसान पहुंचाने वाली गतिविधि पर हम बुकिंग या खाते पर रोक लगा सकते हैं।

भुगतान हमारे भुगतान सहयोगी Razorpay द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं — UPI, कार्ड और नेटबैंकिंग से। हम आपके कार्ड या बैंक का विवरण अपने पास सेव नहीं करते। भुगतान पेज पर दिखाई गई राशि ही ली जाती है; मूल्य भारतीय रुपये (₹) में हैं।

भुगतान सफल होने के बाद आपको बुकिंग नंबर मिलता है। रद्द करने और रिफंड की शर्तें रिफंड नीति पेज पर दी गई हैं।

आपकी जानकारी कैसे रखी और उपयोग की जाती है, यह हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।

सेवाओं में सुधार या कानूनी जरूरतों के अनुसार हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। बदलाव इस पेज पर नई तारीख के साथ दिखाए जाएंगे। पहले हो चुकी बुकिंग पर वही शर्तें लागू रहेंगी जो बुकिंग के समय थीं। ये शर्तें भारत के लागू कानूनों के अधीन हैं।

बुकिंग, भुगतान या वीडियो से जुड़ी किसी भी मदद के लिए अपने बुकिंग नंबर के साथ support@mantrauccharan.com पर ईमेल करें।